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对公众号来说,难的不是引流吸粉,而是如何在吸粉之后能够成功地进行引流转化。
即将迎来一年一度的双11,最近好多做电商的朋友都来问我,怎么用裂变把流量引导到店铺中去。
其实这说难也不难,说简单也不简单。
或许大家都知道裂变引流吸粉,但是可能都不知道如何把裂变来的粉丝引导去店铺中转化下单。
这里我分享下去去年双十一前利用微信公众号,帮助公司天猫店铺在双十一期间进行引流转化。
前期先涨了两千多粉丝,后面通过推送直接转化成店铺下单用户,效果挺好的(具体转化数据保密)。
当时这个活动做下来,微信指数暴涨了4800%,异常惊人。
利用微信公众号引流的基本思路是这样的:
通过裂变活动涨粉引流;
将裂变来的粉丝打标签;
给标签用户定向推送双11优惠券。
一、裂变引流
几乎所有的裂变,都遵循了这样一个公式:裂变=奖品+海报+分享+种子用户。
一份诱人的奖品。无论是课程还是产品,总之这个东西非常诱人,能够帮助解决各种问题,或者带来各种好处,超低价享受服务;
一张精美的海报。上面有着一个大标题,告诉你能帮你解决问题,快速提升技能,超低价享受服务,还有一个权威机构做背书等;
一套流畅的流程。流程上的每一个环节都被精心设计安排了,但是不变的都是你必须分享给好友(无论是朋友圈还是群),一定数量的好友帮你助力后才能完成任务,然后最后落到某个公众号、微信群或者个人号上领奖。
一群精准的用户。你需要有一批精准的用户来帮你把这个活动给分享出去,让他们的好友都来参加这个活动,基于微信好友关系链,这批新参与活动的用户就会相对比较精准了。
然后对于电商公司,可以找一批成本价较低的产品或大额优惠券进行裂变(优惠券不如具体产品更诱人)。
比如:零食电商就可以直接用自己店铺的零食;服饰的可以使用一些帽子、皮带等配饰;化妆品可以免费使用小样。
注意:尽量是免费赠送的方式,会相对更安全一些。
比如一家零食电商公司,具体可以这么玩:
从公司选择一款或几款产品,产品成本+物流价格控制在15元以内,设置裂变活动,要求邀请9位好友免费获得零食礼包(一定要设置免费),每天限量赠送300份。设计一张精美的海报推送给你的高质量种子用户。每日控制活动新增关注5000人左右。给这些所有这些裂变的粉丝全都使用工具打上“双11裂变”标签。
二、将用户标签化,实现定向推送
估计大部分新媒体朋友都没有好好利用服务号上的标签功能,其实它可以实现对不同标签用户进行不同的内容推送。
给用户自动打标签有两种方式,先进种直接将上面裂变进来的用户直接进行自动标签。
举个例子:利用工具设置邀请9人扫码关注微信公众号,免费领取化妆品小样,给所有参加这个活动的用户打上“化妆品小样裂变”的标签。
第二种是通过生成带参数二维码,在推文中推送,引导用户扫码,当用户进行扫码后,自动给用户打上相应二维码的标签。
比如可以这样玩:在推文中放上多个产品推荐,然后每个产品下面放一个带参数二维码,提示扫码领券。此时不但给用户发了优惠券,还能够自动打标签,了解到此用户对此产品感兴趣。这种方式也可以在户外广告或者朋友圈海报上使用。
有了标签之后,就可以进行精准化的消息触达。使每一个用户根据你所备注的标签,收到你不同的信息,实现精准运营。
比如:我在运营某美食类的一个微信公众号,当粉丝关注我们这个公众号后,公众号立刻获取到用户的地理位置,然后给这位粉丝打上他这个地区的标签。这样在推送文章的时候,可以根据不同地区的人推送不同的内容,实现用户精准推送。
还是上面那家零食电商公司的例子:
给所有通过裂变活动进来的用户,在24小时内再次利用第三方工具,给打有“双11裂变”标签的这些用户推送双11的大额优惠券,引导他们在双11当天在天猫使用优惠券下单,促进销售转化。这批人相对来说更会对价格比较敏感,这批人有别于公众号其他粉丝,所以得单独定向推送,不影响对其他粉丝的正常推送。
微信个人号裂变:
同样的裂变思路可以放在微信公众号上,利用上面的零食礼包,同样只要邀请9位好友加我微信,即可免费获得零食礼包。这也是微商一贯用的玩法,当然现在都有工具来支持这样的活动了,不用担心操作起来非常困难。
仔细想下,如果有一个或者多个5000人高质量用户,哪怕双十一那天所有人群发下,是不是也能够给店铺带来大量流量了呢?
三、最后总结
其实很简单,就是通过裂变活动实现快速引流,然后通过标签化定向推送给不同用户,引导去店铺下单,实现相对的精细化的运营推送,高效提升店铺的转化率。
这个过程中,你的粉丝量越多,为店铺带来的流量就越大;精细化程度越高,那么引导前往店铺下单的转化率就越高。
所以相对于明年的大促,你可以提前至8、9月份就开始布局这套利用新媒体为店铺引流的方法。
注意:所有通过粗暴裂变来的粉丝,都是泛粉。泛粉只相对精准但不是绝对精准,而运营同学要做的核心是将泛粉升级成忠粉!
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